会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に、Eコマース、フィンテック、モバイル、メディアなど多岐にわたる事業を展開する日本のテクノロジー企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、世界中のユーザーに革新的なサービスを提供しています。
仕事内容
ウェブサイトの会員向け機能において、読み込みエラーが発生した際のリトライボタンの機能と表示を徹底的に確認する役割を担っていただきます。細部まで注意を払い、ユーザーがスムーズにサービスを利用できるよう、高品質なチェックと報告を行うことが求められます。几帳面で正確な作業が得意な方を歓迎します。
主な責任
- 指定されたウェブサイトの会員向けページにアクセスし、特定の操作中に発生する読み込みエラーを意図的に再現する
- エラー発生時に表示されるリトライボタンの表示位置、デザイン、文言が仕様通りであることを確認する
- リトライボタンをクリックした際、正しく再読み込みが行われ、問題が解決されるかを確認する
- 様々なブラウザ（Chrome, Firefox, Safariなど）やデバイス（PC, スマートフォン）での表示・動作確認
- 確認結果を詳細なレポートとしてまとめ、スクリーンショットや手順を含めて報告する
- エラーの再現性、頻度、影響範囲について具体的な情報を提供する
必須スキル
- 非常に几帳面で、細部まで注意を払うことができる方
- ウェブサイトの基本的な操作に慣れている方
- PCの基本操作（ブラウザ操作、スクリーンショットの取得、簡単な文書作成）ができる方
- 日本語での正確なコミュニケーション能力（書面報告含む）
- 自己管理能力があり、納期を遵守できる方
歓迎スキル・経験
- ウェブサービスの品質保証やテスト経験がある方
- エラー報告書やバグレポートの作成経験がある方
- 複数のデバイスやブラウザでの検証経験がある方
- 基本的なHTML/CSSの知識
福利厚生
- 柔軟な勤務時間
- 完全リモートワーク
- スキルアップの機会
- 楽天グループの多様なサービス利用割引
応募方法
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