会社について
三菱UFJ銀行は、世界有数の金融機関である三菱UFJフィナンシャル・グループの中核企業です。お客様の多様なニーズに応えるため、幅広い金融サービスと商品を提供しています。日本国内外に広がるネットワークを持ち、地域社会の発展にも貢献しています。
仕事内容
当行の堺支店にて、ローン商品のシミュレーション事務を担当していただきます。お客様からの問い合わせ対応、必要書類の準備、システムへのデータ入力、ローン審査部門との連携などが主な業務です。正確性と顧客サービスへの意識が求められる重要なポジションです。
主な責任
- 住宅ローン、自動車ローン、教育ローンなどの各種ローンシミュレーションの実施とお客様への説明
- ローン申込書類の受付、内容確認、不備対応
- 銀行内部システムへの顧客情報およびローン関連データの正確な入力
- ローン審査部門への書類提出および進捗状況の確認
- お客様からの電話および対面での問い合わせ対応、情報提供
- 営業担当者との連携による顧客サポート業務
- その他、関連する事務処理全般
必須スキル
- 日本語での優れたコミュニケーション能力（口頭および書面）
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, Outlook）
- 正確かつ迅速なデータ入力能力
- 顧客対応における丁寧さとプロ意識
- 金融業界での勤務経験（事務職または窓口業務）
歓迎スキル・経験
- 銀行または信用金庫でのローン事務経験
- 簿記の知識または資格
- 金融商品に関する一般的な知識
- マルチタスクを効率的にこなせる能力
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇・育児休暇制度
- 財形貯蓄制度
- 社員持株会制度
- 退職金制度
応募方法
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