快適

会社について

ソニーグループ株式会社は、世界をリードするクリエイティブエンタテインメントカンパニーです。エレクトロニクス、ゲーム、映画、音楽、金融サービスなど、多岐にわたる事業を展開し、感動と革新を世界中の人々に提供しています。私たちのミッションは、好奇心と探求心を通じて、より良い未来を創造することです。

仕事内容

ソニーグループ株式会社は、当社の製品やサービスがお客様に最高の「快適」を提供できるよう、ユーザー体験の向上に貢献する「快適性向上スペシャリスト」を募集しています。この役割は、製品設計からサービス提供に至るまで、あらゆる段階でお客様の心地よさと使いやすさを追求し、革新的なソリューションを提案・実現する重要なポジションです。データに基づいた分析力と、ユーザー視点に立った共感力を活かし、ソニーブランドが提供する価値を最大化してください。

主な責任

• 製品およびサービスのユーザー体験における快適性の要素を特定し、改善策を提案する
• ユーザーリサーチ、アンケート、フォーカスグループなどを実施し、ユーザーのニーズと課題を深く理解する
• UI/UXデザイナー、エンジニア、プロダクトマネージャーと密接に連携し、快適性向上のための機能やデザインを実装する
• プロトタイプの作成とテストを通じて、改善策の有効性を検証し、反復的な改善サイクルを推進する
• 市場のトレンド、競合分析、新しい技術を常に把握し、快適性向上のための新たな機会を探索する
• 顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品・サービス改善のための具体的なアクションプランに落とし込む

必須スキル

• ユーザー中心設計（UCD）またはデザイン思考の原則に関する深い知識と実践経験
• ユーザーリサーチ、データ分析、統計的手法に関する実践的なスキル
• プロトタイピングツール（Figma, Sketch, Adobe XDなど）の使用経験
• 優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル
• 日本語と英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
• 論理的思考力と問題解決能力

歓迎スキル・経験

• 人間工学、心理学、または関連分野の修士号
• UXリサーチ、プロダクトマネジメント、サービスデザインいずれかの実務経験5年以上
• AIや機械学習を活用した快適性向上プロジェクトへの参加経験
• デザインスプリントやアジャイル開発手法の経験
• データ可視化ツール（Tableau, Power BIなど）の使用経験

福利厚生

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 交通費全額支給
• 福利厚生施設利用可能
• 社員食堂（一部補助あり）
• 従業員持株会制度
• 定期健康診断
• スキルアップ・キャリア開発支援（研修制度、資格取得支援）
• リモートワーク・フレックスタイム制度（一部適用）
• ソニー製品の社員割引

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