会社について
楽天グループ株式会社は、インターネットサービスを中心に、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を展開する日本有数のテクノロジー企業です。世界中で10億人以上のユーザーを抱え、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、革新的なサービスを通じて社会に貢献し続けています。
仕事内容
このポジションは、当社のウェブサイト会員向けに、安定したサービス提供を保証するための動作環境の確認および更新作業を担当していただきます。主に、会員が利用するウェブサイトやアプリケーションが最新のOSやブラウザ環境で適切に動作するかを検証し、必要に応じて更新プロセスをサポートする業務です。細部にわたる確認作業が多く、几帳面な方を歓迎します。この職務は完全にリモートで実施されます。
主な責任
- 最新のオペレーティングシステム（OS）およびウェブブラウザ環境でのウェブサイトの動作確認とテスト
- 会員向けウェブサイトの互換性問題の特定と報告
- テスト結果に基づいた動作環境更新の提案と実施サポート
- 変更管理プロセスとガイドラインに沿った作業の遂行
- 関連部署との連携による情報共有と問題解決
- ドキュメントの作成と維持
必須スキル
- 基本的なPC操作スキルとインターネットの知識
- OS（Windows, macOS）および主要ブラウザ（Chrome, Firefox, Safari, Edge）の使用経験
- 細部に注意を払い、几帳面に作業を進める能力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
- 自宅での安定したインターネット接続環境
歓迎スキル・経験
- ウェブサイトのテストまたは品質保証に関する実務経験（アルバイト含む）
- IT関連の基本的な知識（HTML, CSSなど）
- 変更管理やITILに関する理解
- オンラインツール（Google Workspaceなど）の利用経験
福利厚生
- 完全リモートワークによる柔軟な働き方
- 社員割引制度
- オンライン研修プログラムとキャリア開発支援
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備
- 育児・介護休業制度
応募方法
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