会社について
NTTデータは、世界50ヶ国以上でITサービスを提供するグローバル企業です。お客様のビジネスと社会の未来を支えるため、信頼性と革新性を追求しています。デジタル社会の発展に貢献し、快適で安定した社会基盤の構築を目指しています。
仕事内容
「快適, 安定」を追求する当社のプロジェクトにおいて、システムやサービスの信頼性、ユーザビリティ、そして長期的な安定運用を確保するための重要な役割を担っていただきます。顧客満足度向上に直結する業務であり、高度な専門性と責任感が求められます。
主な責任
- システム要件定義における安定性・快適性要件の洗い出しと設計
- サービス品質の監視、トラブルシューティング、および改善提案
- ユーザーエクスペリエンス（UX）向上のための分析と改善策の実施
- セキュリティ対策とデータ保護の強化によるシステム信頼性の確保
- プロジェクトチームと連携し、開発から運用までの各フェーズでの品質保証
必須スキル
- ITシステム開発または運用における5年以上の実務経験
- システム安定稼働のためのアーキテクチャ設計・実装に関する知識
- サービスレベルアグリーメント（SLA）マネジメントの経験
- 日本語での高いコミュニケーション能力（ビジネスレベル以上）
- 問題解決能力と論理的思考力
歓迎スキル・経験
- 情報セキュリティ関連の資格（例：CISSP, CISM）
- クラウドプラットフォーム（AWS, Azure, GCPなど）の利用経験
- UX/UIデザイン、またはユーザビリティテストの経験
- 英語でのビジネスコミュニケーション能力
- プロジェクトマネジメント経験
福利厚生
- 充実した研修制度とキャリア開発支援
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
- 有給休暇、特別休暇、育児・介護休業制度
- 社員食堂、カフェテリアプラン
- リモートワーク・フレックスタイム制度の導入
応募方法
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